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#Salesforce3件
#Salesforce に関連する記事を横断して確認できます。特定テーマの変化を追う入口です。
Slack、AIでチャット内対話型レポート作成
ビジネスチャットツールのSlackが、AIを活用した新機能「Slackforce Surfaces」を発表しました。この機能により、ユーザーはチャット内でAIに要望を伝えるだけで、インタラクティブなレポートやダッシュボードなどを手軽に作成できるようになります。Slackbotが、チャット内の会話やGoogle Drive、Salesforceといった連携アプリの情報を基に、必要なコンテンツを自動生成します。
The Verge AISlackにAIコーディング機能「Slack Code」登場
Salesforce傘下のSlack社は、開発チーム向けの新しいAI機能「Slack Code」の提供を開始しました。この機能は、AIエージェントがSlackチャット上の開発チームの議論を理解し、その内容に基づいてコーディングやドキュメント作成を自動的に行うものです。
Publickeyセールスフォースが示すAI活用の成功戦略
AIエージェントの導入が企業で進む一方で、全社的な利益改善に至るケースは限定的です。そんな中、セールスフォースは自社でAIエージェントを積極的に活用し、431万件もの顧客対応を効率的に完了させました。これにより、商談数を4～5割増加させるなど、明確な投資対効果（ROI）を生み出しています。
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