Copilot導入企業、情報分散に課題 双日調査

双日テックイノベーションの調査により、Microsoft CopilotやM365を導入している企業において、情報検索の課題が浮き彫りになりました。多くの企業が情報検索・活用を「カバーできている」と回答する一方で、その約9割が社内情報の「分散」を重要な課題と認識しています。さらに96.2%の企業が、社内情報を横断的に検索・活用できるAI環境があれば、AI活用が広がると期待しています。

なぜ重要か

この調査結果は、AIツールを導入しても企業内の情報が整理されていないと、その真価が発揮されにくい現状を示しています。情報が分散したままではAIの回答精度や業務効率化への貢献が限定的であり、AI活用のさらなる進展には情報の集約と横断的なアクセスが不可欠であることを明確に示唆しています。

背景

近年、Microsoft Copilotをはじめとするビジネス向け生成AIの導入が加速し、多くの企業が業務効率化を期待しています。しかし、長年にわたり蓄積されてきた企業内データは、部門ごとやシステムごとにサイロ化していることが多く、これがAI活用における大きな障壁となっています。

今後の注目点

今後は、企業がどのように情報分散の課題を克服し、社内データを統合していくかが注目されます。また、このニーズに応える形で、社内情報を横断的に検索・活用できる新たなAIソリューションの開発と導入が加速すると予想されます。

原題: 双日調査、Copilot導入企業の87.5％が「情報分散」を課題　「横断検索AI」に期待か

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