モノタロウが守る「譲れない」購買体験：内製AIエージェント開発
AI要約 ITmedia AI+ 元記事を読む
AI検索の普及がECサイトの購買体験を損なうという危機感を抱いたモノタロウが、内製で購買AIエージェントを開発しました。 ユーザーが求める商品を正確に表示し、同社が「譲れない」と考える質の高い購買体験の維持を目指しています。 CTOが、検索精度向上を実現した内製エージェントの効果について語りました。
原題: 「ねこ」検索で「手押し一輪車」表示――モノタロウが守った、生成AIに“譲れない”購買体験
